Preguntas frecuentes.
¿Cómo obtengo el Imei de mi teléfono?
En todo equipo la mejor forma y rápida de obtener el Imei es
presionando *#06#.
¿Se pierde la liberación si actualizo mi teléfono?
No, en ningún caso se pierde. La liberación es permanente y
no se pierde por actualizar ó flashear nuestro teléfono móvil.
¿Pierde el teléfono la garantía?
No, el teléfono no pierde la garantía ya que no se modifica
ni altera el software ni hardware de este, y por lo tanto no se incumple el
contrato con su respectiva compañía.
¿Es legal liberar mi teléfono?
Si, liberar su teléfono es completamente legal ya que no se
modifica el IMEI de este, y el contrato
con su compañía a lo que le obliga es a mantenerse de alta durante un periodo
determinado de tiempo.
¿Se obtiene siempre el código de liberación?
No, hay muy pocas veces que por algunas circunstancias no se
puede obtener el código de liberación de un móvil, puede ser debido a que es
muy reciente y no consta en las bases de datos, o porque no se puede resolver.
En cualquiera de esos casos se le REINTEGRA el importe abonado al cliente en un
lapso entre 24 a 48 Horas.
¿Que tiempo tardan en enviarme la información?
El tiempo dependerá de la marca y el modelo a liberar
¿Si el código facilitado no funciona?
Si en el remoto caso el código que se le ha facilitado no
funcionara, se procedería a verificar el mismo, para ello deberá de enviarnos
un video en el que se vea claramente el IMEI del terminal, y seguidamente la
introducción del código facilitado y el error que reporta el móvil, una vez
comprobado, se le facilitaría un código nuevo o el reintegro total del importe.
Es importante estar seguro de que el equipo esta completamente legal sin ningún
tipo de reporte en el operador de origen.
NOTA: No hay reembolsos por bandas no compatibles. Asegurese
de que su equipo es tri/cuatri banda. En Venezuela Movilnet/Movistar operan en
frecuencia 850Mhz y Digitel en frecuencia 900Mhz. No hay reembolso en estos
casos que sea solicitado un código para un equipo dos bandas y no le sirva para
la frecuencia deseada. Cualquier duda igual puede solicitarnos información.
¿formas de pago?
Para el pago de cualquiera de nuestros servicios tenemos a
su disposición los siguientes métodos:
- Transferencia Bancaria a diversas cuentas (Mercantil y
Venezuela).
- Depósito en efectivo.
- Efectivo
para mas información consultar a:
correo: carlosbenavides@hotmail.com
Teléfono: 04166857689
Twitter: @TECNICOMPS
TWITTER: @TECNICOMPS
